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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
Livraison
"Livré en Polynésie en 1 semaine"
"produit conforme, livré en magasin dans les délais suite à commande passée par une vendeuse très aimable. MAIS ce n'était pas le but car le produit…"
produit conforme, livré en magasin dans les délais suite à commande passée par une vendeuse très aimable. MAIS ce n'était pas le but car le produit était indiqué disponible en magasin. Donc obligation de revenir au magasin car je ne pouvais pas utiliser la livraison à domicile. Comment faut-il interpréter les stocks indiqués sur le site ?
"Super, accessible rapide je recommande"
Expertise des équipes
"Très professionnel"
"Les vendeurs de la Fnac de Salon de Provence sont toujours de bon conseil !"
"Très satisfait par le service client"
Accueil et amabilité
"J'ai été très satisfaite de l'accueil du personnel de la Fnac de Perpignan."
"Très satisfait de l’achat. Disponible rapidement et accueil exceptionnel"
"Personnel très professionnel"
Réactivité
"Service rapide et efficace."
"Rapide"
"Jai ete tres satisfait, et merci au service client qui a pu résoudre les problèmes avec le payement"
Choix
"Choix des produits et dispinibilté"
"Large choix Prix correect"
"Très bon choix"
Expérience digitale
"Très satisfaite de mon achat en ligne"
"Tres satisfait de la commande en ligne"
"Wonderful guides archives.A poursuivre....."
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéTrès Bien & sérieux !
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéCD livré sans problème
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéArrivée dans les temps prévus
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéJ’ai été satisfait du téléphone, mais le prix trop élevé, m’as déçu.
Réponse de Fnac.com
Bonjour Jacopo, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéService fnac impeccable comme toujours jusqu a présent pour moi
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéService de livraison toujours satisfaisant.
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéSatisfait des conseils et du niveau de reprise de mon ancien IPAD
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéService retrait fnac très rapide !
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéSuper magasin et bon conseiller !
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfait!
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéEfficace, rapide
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien la FNAC …
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéCommandé sur le site pour un retrait rapide sur la pause méridienne, rapide et courtois
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéTout a été parfait
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéCe que j'aime bien à la FNAC, c'est d'aller chercher ma commande sans frais de livraison.
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéLe vendeur très sympa m'a proposé la solution de le faire livrer ce livre directement par la Fnac ...48 h après il le recevait ..j'en étais ravie. Merci 😃
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéService rapide
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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