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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
Livraison
"Livraison extrêmement rapide je suis très satisfaite"
"Je suis très satisfait du service, j'ai reçu ma commande rapidement"
"Transaction aisée et retrait en magasin parfait."
Expertise des équipes
"Un service client parfait"
"Très bon conseil du vendeur"
"Satisfait de m'a venu en boutique, personnel accueillant"
Accueil et amabilité
"Service et conseil agréable"
"Très belle réactivité et service au top. Je recommande."
"Très bon accueil et recommandation du vendeur"
Réactivité
"Service après vente réactif et à l'écoute."
"Le service est excellent, le personnel très gentil."
"Rapide et efficace !"
Choix
"Satisfaite du choix et de la livraison rapide"
"Accès facile, on peut trouver un assortiments d'outils sur place."
"Choix important Service rapide et efficace"
Expérience digitale
"Je suis tres sastifait de ma commande que jai commande a la fnac ,en ligne ,une tres bonne exeperience sur le sit fanc en ligne tres bien tout ,tres…"
Je suis tres sastifait de ma commande que jai commande a la fnac ,en ligne ,une tres bonne exeperience sur le sit fanc en ligne tres bien tout ,tres contant de mais produits
"Le fascicule était intéressant et facilement accessible"
"Tres facile de commander et pour ma fille de récupérer en magasin."
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfait pour trouver des livres
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéTony de la Croix-Blanche m'a vraiment bien conseillé sur ces séries !
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiétutto perfetto. spedizione in italia velocissima ed economica
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéBeaucoup de choix, livraisons rapides, très bon service après-vente. FNAC est à recommander.
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéLivre jamais reçu au bout de 5 mois, litige toujours en cours.
Réponse de Fnac.com
Bonjour KEVIN, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéLivraison dans les temps. Les produits achetés dans un parfait état.
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéJ'ai été très satisfaite du service Fnac pour cette livraison.
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiérapide
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéBonne qualité parfait envoie rapide
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéSatisfaite des offres promotionnelles de la Fnac
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéChoix et prix attractifs.
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon expérience avec la Fnac.
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéCela plaira autant aux adultes qu'aux enfants
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé, rapidement.
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéenvoi rapide de la fnac, bien emballer RAS
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéLa FNAC toujours au top.
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéJ'ai été très satisfait de mon achat et de l'agréable accueil que l'on m'a réservé !
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et le personnel étaient très agréables lors de la récupération du colis.
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