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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
Livraison
"Rapide et efficace"
"Livraison dans les temps en magasin"
"Emballage soigné et paiement sécurisé, je recommande"
Expertise des équipes
"Excellent conseil au rayon à qui je demandais de m'aider à choisir entre un adaptateur standart et le mini DAC."
"Vendeur super sympa et a pris son temps avec moi afin de choisir le meilleur pc encore merci"
"Le vendeur était très professionnel a répondu à nos attentes."
Accueil et amabilité
"Personnel sympathique et toujours au top !"
"Extrêmement satisfait du service et de la chaleur humaine"
"Merci pour le service proposé. Belle expérience en caisse."
Réactivité
"Salariés FNAC très professionnels, courtois et disponibles. 👍"
"Le service est agréable et les conseillers sont à l’écoute."
"Rapide et efficace"
Choix
"Beaucoup de choix de belles surprises"
"Toujours très contente de mes choix."
"Très bon choix, varié."
Expérience digitale
"Très bon magasin avec un bon catalogue en ligne."
"Super plateforme d'achat. J'y effectue régulièrement mes achats de produits culturels."
"Renseignements facilement accessibles, rayons bien rangés et accueil sympathique à la caisse"
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéComme d'habitude, le personnel est disponible, rapide et efficace
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéC’est une très jolie adaptation du roman policier d'Agatha Christie avec un très joli casting ! La fin du film donne envie de découvrir d’autre enquête du célèbre détective Hercule Poirot ! Ayant vu la version de 1974 de Sidney Lumet et la version série télé avec l’acteur David Suchet, je ne pourrais pas dire quelle est la meilleur version de ce célèbre roman !
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéBon accueil.
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéGood service !
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfais du service , livraison rapide et soignée. Grand choix de produit.
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéJe vais eviter Fnac encore plus Je ne vIas meme pas aller chercher la cdeuxieme camera pourtant payee
Réponse de Fnac.com
Bonjour , Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
Réponse de A. A.
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéDéçus de la qualité des produits proposé par la Fnac.
Réponse de Fnac.com
Bonjour Alexandre, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéAchat pour mes enfants. Des BD qui touchent ce jeune publique et qui permet d’alimenter l’imagination et la passion des livres
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiétout va bien avec ce téléphone mais il est un peu grand
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéservice de vente assez médiocre voire inexistant
Réponse de Fnac.com
Bonjour marie-france, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon livre, je recommande 👍👍👍
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon service et réponses claires sur le chat.
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiérien à dire, tout s'est bien passé Par contre, comme il n'y a pas de FNAC à Montauban, je ne ferai plus de commandes car pour les retours c'est à ma charge, Darty ne se chargeant pas du retour... dommage !
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéReçu dans les délais prévus
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien, c’était pour un cadeau et cela a fait plaisir
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéJe cherchais ce livre en version originale et il était en stock à la Fnac.
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéTout est parfait.
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéDommage que le colis n'ai pas été livré à la bonne adresse...
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéRien à dire pour les délais de livraison. Par contre les deux livres commandés sont arrivés dans le même colis avec les couvertures abîmées. Dommage car il s'agissait d'un cadeau.
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