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Basé sur 312 041 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    10 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je suis très satisfaite de la FNAC ,j y suis adhérente depuis mes 18 ans

  • A. A.

    10 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    CD disponible à la date de sortie prévue facile à trouver

  • A. A.

    10 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    accueil, service , écoute et rapidité du règlement en caisse

  • A. A.

    10 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C’est ma Fnac préférée Avec des vrais conseillers

  • A. A.

    10 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    toujours au top

  • A. A.

    10 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon service

  • A. A.

    10 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je regrette que la sélection de produits proposés par la Fnac ait baissé en qualité, pour peu que l'on commande du matériel que l'on ne trouve pas en magasin (PC, disque dur externe). De plus, on ne trouve plus de souris filaires (Logitech) à des prix raisonnables et très fonctionnelles, la qualité des PC ne me convient plus (connectique limitée, aucune garantie de qualité...), sauf peut-être à y mettre un prix inabordable. Dommage. Par ailleurs, la Carte Fnac ne donne pas de réels avantages et coûte plus cher que l'ancienne carte avec incitation à l'abonnement et prélèvement annuel automatique.

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour Nathalie, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    10 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Large choix de produits

  • A. A.

    10 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite comme toujours

  • A. A.

    10 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite du service de la Fnac de Châtelet

  • A. A.

    10 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Agencement clair et pratique des rayons.

  • A. A.

    10 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Génial, comme toujours!

  • A. A.

    10 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Peu de conseillers

  • A. A.

    10 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Large choix d'articles

  • A. A.

    10 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite bon vendeur

  • A. A.

    10 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service comme la plupart du temps

  • A. A.

    10 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci

  • A. A.

    10 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    c'est une belle surprise que ce petit jeu de société. très simple, abordable à tous les âges. offert pour l'anniversaire de mon aîné fana de jeux de société.

  • A. A.

    10 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'accueil très bien

  • A. A.

    10 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait

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