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Fnac.com

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Avis pour Fnac.com

Total : 2 158 443 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 311 376 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon produit
Expérience du : 23 mars 2023
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très déçu concernant la batterie qui ne tiens déjà plus une journée..
Expérience du : 18 mars 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Ophelie, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site clair et facile, de nombreux modèles proposés, livraison rapide et soignée sans frais de port
Expérience du : 17 mars 2023
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service rapide et efficace merci
Expérience du : 19 mars 2023
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Sauvegardes rapides et sûres
Expérience du : 18 mars 2023
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service de qualité
Expérience du : 18 mars 2023
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’ai été satisfaite des services de la FNAC
Expérience du : 19 mars 2023
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Superbe édition !
Expérience du : 18 mars 2023
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’ai été satisfait du service de la Fnac
Expérience du : 19 mars 2023
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facile d'utilisation. Dommage que les frais de port de soient pas dégressifs.
Expérience du : 17 mars 2023
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Absolument pas déçue, rapide et pratique, je vais adopter le click and collect!
Expérience du : 18 mars 2023
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Application Ebook facile d'utilisation et pratique tres commode
Expérience du : 19 mars 2023
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Acheté en magasin avec opération 10 euros pour 100 euros, malgré accord en magasin, il s avère que ce modèle était finalement pas concerné par l offre. Donc pas content...
Expérience du : 18 mars 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour MIREILLE, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait du service FNAC
Expérience du : 18 mars 2023
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le vendeur m’a donné de bons conseils
Expérience du : 20 mars 2023
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été très satisfaite des services proposés par la Fnac.
Expérience du : 18 mars 2023
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait comme toujours
Expérience du : 17 mars 2023
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Diversité de produits et de formats.
Expérience du : 21 mars 2023
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
reçu très rapidement
Expérience du : 18 mars 2023
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je pensais avait doit à un échange, malheureusement le délai des 15 jours étant dépassé depuis une semaine, alors que la panne est survenue pendant les 15 jours, mais pas eu le temps de le rapporter, c’est au service réparation que mon aspirateur a été envoyé. Donc plutôt déçu d’autant plus que ça fait 15 jours et toujours pas de sms pour venir le récupérer.
Expérience du : 18 mars 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Alain, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

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Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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