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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiétrès satisfaite
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéBon service de commande
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéGros problèmes par rapport à ma commande qui n est jamais arrivée heureusement qu il y avait le libre à 1 seul exemplaire au magasin sinon je ne l aurais jamais eu , aucunes excuses et limite cela embêtant de me donner le seul exemplaire qui soit disant était destiné à la vente. Technique de pré commande à revoir !!!!!
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéProduit un peu trop mis en avant, alors que les performances sont limitées.
Réponse de Fnac.com
Bonjour , Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfait de la Fnac
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéSuper efficace
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéDélai respecter pour la livraison de cette commande par internet
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné des produits commandés
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéSuper déjà lu
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiédevait être livré au domicile, finalement dispo en magasin
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéComme d’habitude j’ai reçu, au Brésil, rapidement ! Merci
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéGrande diversité de support pour notre culture personnelle et/ ou pédagogique
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéSatisfaite des pop que j’ai reçu mais je n’ai toujours pas reçu le reste de ma commande même après un mois d’attente. Les délais ne sont pas respectés
Réponse de Fnac.com
Bonjour Julie, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
Réponse de A. A.
J’ai du annuler la commander puisqu’on m’a dit que je ne la recevrais jamais. J’attend d’ailleurs une deuxième commande depuis plus d’un mois également. Il serait peut-être temps d’arrêter de présenter des délais aussi court à vos clients…
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéLivres reçus rapidement et livrés en magasin.
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéLa vendeuse m’a bien conseillée
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéIl aurait été apprécié que ce soit inclu dans l’achat de la Xbox
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéToujours contente des services FNAC
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéTop pour la Fnac mais très déçu de la livraison…
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéSatisfait
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