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Basé sur 310 656 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    20 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    d'habitude les conseils sont bons pas cette fois, par contre j'ai pu ramener le câble sans souci

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour PHILIPPE, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    20 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Non satisfaite

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour alexandra, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    20 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vendeurs agréables et disponibles ...il y avait peu de monde ce jour-là

  • A. A.

    20 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout ok concernant le service fnac.

  • A. A.

    20 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très utile pour enseigner la lecture de façon syllabique. Un classique!

  • A. A.

    20 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le livre que je cherchais pour offrir.

  • A. A.

    20 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fnac toujours au top

  • A. A.

    20 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfaite de ce livre pour ma fille de 3 ans.

  • A. A.

    20 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    20 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un service de qualité.

  • A. A.

    20 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite des services proposés

  • A. A.

    20 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super !

  • A. A.

    20 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satisfaite

  • A. A.

    20 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

  • A. A.

    20 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait

  • A. A.

    20 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas trouvé le jeu Top Ten classique Dommage qu’il faille le commander

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour sophie, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    20 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    toujours bien

  • A. A.

    20 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les employés sont sympathiques, mais le préparateur de commande n’a fait aucun effort quand à la sélection des des livres pour que la même série, soit de la même édition

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour marine, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    20 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le personnel vaque à ses occupations sans trop s'occuper des clients

  • A. A.

    20 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours agréable de flâner à La Fnac.

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