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4.8

Basé sur 310 118 avis des 12 derniers mois

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Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

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  • A. A.

    17 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite du service !

  • A. A.

    17 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    clarté des explications données préalablement à l'achat par le conseiller Fnac .

  • A. A.

    17 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    les caisses automatiques sont trop basses, il faut se pencher : c'est mauvais pour les dos fragiles. Il n'y a pas assez de place pour poser son sac et ranger les affaires achetées. Il faut améliorer les caisses;

  • A. A.

    17 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne écoute et bon contact p

  • A. A.

    17 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours de bon conseil

  • A. A.

    17 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service impeccable

  • A. A.

    17 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il correspond à ma demande et j'ai été écouté par le vendeur. Satisfait

  • A. A.

    17 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite. J'ai tout de suite repéré ce catalogue mis en évidence et en promotion à la Fnac de La Défense par Corinne, libraire Arts.

  • A. A.

    17 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La vendeuse à très vite trouvé les livres que j'ai besoin. Je suis satisfait de son efficacité.

  • A. A.

    17 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

  • A. A.

    17 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vendeur à l’écoute et connais très bien les produits qu’il vend , la Fnac un de mes magasins préférés.

  • A. A.

    17 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    vendeur pas très aimable

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour emmanuelle, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    17 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Libre service très efficace

  • A. A.

    17 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’adore la Fnac Keep working

  • A. A.

    17 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien. Mais je trouve qu'on se sent un peu seul... les conseillers ne sont pas loquaces et n'aident pas vraiment à faire un choix quand on leur demande de l'aide...

  • A. A.

    17 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci

  • A. A.

    17 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déçu du choix fait par le magasin sur la ligne de produit présentés

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour , Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    17 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jamais déçue avec la FNAC. MERCI !

  • A. A.

    17 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    17 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très pratique et abordable fonctionnalité simple

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