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Avis pour Fnac.com

Total : 2 156 752 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 310 118 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Prix très attractifs.
Expérience du : 22 mars 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
toujours compétente
Expérience du : 22 mars 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Besoin d'un échange sur un vinyle, cela s'est bien passé. Mais dommage que certains vinyle édition FNAC de couleur spécifique, présentent des défauts de gravure péjorant la qualité du son !
Expérience du : 22 mars 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Retrait en magasin impeccable
Expérience du : 22 mars 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très satisfait du produit
Expérience du : 22 mars 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi rapide, rien à redire.
Expérience du : 22 mars 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Correcte
Expérience du : 22 mars 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Il serait appréciable de recevoir les précommandes le soir précédent la sortie et non le soir de la sortie comme la Fnac le faisait avant car sinon il suffit d'aller chercher le produit dans n'importe quel supermarché pour l'avoir avant et moins cher.
Expérience du : 22 mars 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Cedric, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait des services Fnav
Expérience du : 22 mars 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande pas conforme à l'annonce, souhaite remboursement.
Expérience du : 22 mars 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Emma, Nous vous remercions de votre contribution. Pour toute question au sujet de nos services, n'hésitez pas à vous rendre directement dans votre magasin favori ou à joindre notre Service Client du Lundi au Samedi de 09h00 à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). En vous souhaitant une bonne journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bon service
Expérience du : 22 mars 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très satisfait du service de la FNAC
Expérience du : 22 mars 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le personnel est aimable et compétent. On trouve facilement sur les présentoirs les articles que l'on achète régulièrement.
Expérience du : 27 mars 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Extension "Grands Projets" revue et corrigée pour un résultat bien plus satisfaisant :)
Expérience du : 23 mars 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 28 mars 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 22 mars 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L'article est arrivé en bon état aucun souci
Expérience du : 22 mars 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Arrivé en très bon état et le jour de sortie de l'album
Expérience du : 22 mars 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Efficace
Expérience du : 22 mars 2023
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Oui très bon produit
Expérience du : 25 mars 2023

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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