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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite du service ,vendeur à l écoute
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéCommande en magasin, livraison dans un autre magasin. Rapidité, efficacité
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéParfaitement conforme à la commande Envoi ultra rapide Parfait
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéMalgré un mauvais produit, le SAV est parfait, et très réactif. J’ai pu le faire rembourser très rapidement. Merci !
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéLa Fnac m’a tout de même aidée à me faire rembourser.
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéRapide prise en charge de la commande ! Bien emballée ! Toujours un plaisir de faire affaire avec la fnac
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéSatisfait passage en caisse directement au rayon. On a pas eu besoin e la vendeuse mais elle nous a proposé son expertise quand même.
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéj'ai ete tres sastifait de cette achat dans ma collection de jeu
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéInsatisfait. Mensonges de certaines personnes s’occupant du suivi de commande pour pouvoir couper cours…. Et attente d’une semaine après une date de sortie officielle pour annoncer qu’ils n’ont pas la précommande passée le jour J… là c’est la totale
Réponse de Fnac.com
Bonjour Benoit, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéUne telle qualité audio change radicalement mon expérience. Super produit
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéParfait pour lachat
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéBon établissement
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéTrès content du conseil en boutique ainsi que de la sélection faite
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéRapide
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéJe suis super contente de mon achat! Je remercie la fnac pour sa rapidité de livraison. Je ne suis jamais déçue de la livraison en magasin.
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéReçu dans les temps super bien emballé top je recommande le service en point relais 👍
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéFrais de livraison trop élevés
Réponse de Fnac.com
Bonjour , Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéTrès mauvais conseillé à la FNAC de Laval Je ne suis pas prêt d'y remettre les pieds!
Réponse de Fnac.com
Bonjour FABRICE, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéReçu rapidement par contre couverture et premières pages abîmées
Réponse de Fnac.com
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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