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Avis pour Fnac.com

Total : 2 156 752 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 310 118 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’ai été très satisfait du service Fnac
Expérience du : 3 mars 2023
A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide
Expérience du : 1 mars 2023
A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite, livraison dans les temps
Expérience du : 3 mars 2023
A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Reception rapide, et suivi sur l appli au top
Expérience du : 3 mars 2023
A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
Expérience du : 3 mars 2023
A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Jouissif
Expérience du : 2 mars 2023
A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service rapide et de bon conseil on était apporté
Expérience du : 3 mars 2023
A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vendeur très très moyen, ne connaissait pas du tout les produits de son rayon ou très peu. N'a pas du tout aidé dans le choix.
Expérience du : 2 mars 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Laurent, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide
Expérience du : 2 mars 2023
A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
satisfait
Expérience du : 3 mars 2023
A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service au top comme d'habitude !
Expérience du : 27 févr. 2023
A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapidité dans la réception de l'article commandé
Expérience du : 1 mars 2023
A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
j'ai été très bien renseigné et le produit était en stock
Expérience du : 3 mars 2023
A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’ai été très satisfaite du service de la fnac
Expérience du : 3 mars 2023
A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait de la Fnac et de son service client à la suite d'un problème avec la livraison
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Collection des Mortel Adèle toujours bien fournie à Clermont.
Expérience du : 11 févr. 2023
A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je trouve toujours ce que je veux c’est génial!
Expérience du : 18 févr. 2023
A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite
Expérience du : 6 févr. 2023
A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne réception
Expérience du : 9 févr. 2023
A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Jeu classique pour jouer en solo ou entre amis
Expérience du : 13 févr. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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