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Avis pour Fnac.com

Total : 2 156 422 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 309 901 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
arrivé en avance!
Expérience du : 17 mars 2023
A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait
Expérience du : 17 mars 2023
A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait de trouver ce livre sur le site de la FNAC
Expérience du : 17 mars 2023
A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite
Expérience du : 18 mars 2023
A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conseils et vendeurs très disponibles, connaissants parfaitement leurs produits
Expérience du : 17 mars 2023
A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait de la fonctionnalité très efficace je recommande
Expérience du : 17 mars 2023
A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon service !
Expérience du : 17 mars 2023
A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ce livre est super intéressant
Expérience du : 17 mars 2023
A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait du délai de commande jusqu’à la livraison. À répondu aux attentes de l’intéressée
Expérience du : 17 mars 2023
A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis satisfait.
Expérience du : 17 mars 2023
A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon service
Expérience du : 17 mars 2023
A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien renseigné
Expérience du : 17 mars 2023
A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite
Expérience du : 17 mars 2023
A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas de relance quand le livre est arrivé...
Expérience du : 18 mars 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Marine, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très fluide et agréable en main. Fonctionnement des molettes super efficace (en aucun bruit).
Expérience du : 17 mars 2023
A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super contente Merci
Expérience du : 17 mars 2023
A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide
Expérience du : 17 mars 2023
A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci au personnel de ma Fnac préférée à Paris St Lazare, vous êtes au top
Expérience du : 17 mars 2023
A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
un super vendeur au rayon livres, un jeune très très sympathique, qui justement préparait lui aussi son bac....tout notre courage pour lui
Expérience du : 17 mars 2023
A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Première commande où je suis déçue, Promesse d'une livraison le lendemain dans le magasin. Après plusieurs contacts, car aucune nouvelle sur la livraison , il a fallu une semaine pour qu'une personne me dise qu'il faut repasser la commande. Et donc délai plus long en livraison en magasin que si j'avais commandé avec livraison à domicile.
Expérience du : 17 mars 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour CORINNE, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

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Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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