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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéJe n’ai jamais reçu ma commande et je n’ai jamais été remboursée, à fuir.
Réponse de Fnac.com
Bonjour ELodie, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
Réponse de A. A.
Vous me présentez vos excuses pour le désagrément ??! J’ai dépensé 200€ sur votre site , je n’ai jamais eu mes articles ni aucun remboursement de cette commande. Il me semble que l’on est au delà d’un simple désagrément !
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéGéniale ce cd
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéSuper satisfait, visuel top. Beaucoup de succès. Ravi de l’achat
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéje suis tres contente du livre que j ai pris et l envoie rapide merci pour tout
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéj’ai été très satisfaite de mon achat. Le personnel client était impeccable. C’était très rapide et très fluide. J’ai vraiment aimé mon expérience au sein de la compagnie Fnac à Limoges.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiétrès bonne écoute et bons conseils des vendeurs
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien pour la réactivité et l'envoi dans un délai court, cependant de nombreuses pages étaient ecornees
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéLe vendeur à la Fnac Troyes pour conseil aux enceintes était vraiment condescendant ! Heureusement son collègue du retrait des commandes était biens plus agréable et m'a très bien renseignée pour l'ampli à acheté
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéSatisfaite !
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de ´a Fnac et de leur réactivité rapide quant au problème liée à la non livraison de la 1ère commande
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéJ'ai acheté le jeu en pré-commande presque six mois avant sa sortie et il a été livré le jour J. Très satisfait.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiésatisfaite du livre, de sa qualité et de la livraison
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéSuper bon remix
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéJ’ai reçu ma commande et tout est parfait 👍.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéLe service est rapide et efficace. Cependant il m’es arrivé à plusieurs reprises que des articles soient sales (en particulier les couvertures claires type Gallimard nrf…) ou abîmés sur les coins. Rien de dramatique mais impossible d’offrir…
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéCommande non conforme à la demande de départ.
Réponse de Fnac.com
Bonjour , Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéSuper produit. Par contre la Fnac qui tente de m’arnaquer en me vendant son assurance produit de 2 ans alors que c’est inutile car les memes services d’assurances sont couverts par Apple gratuitement. Contre une remise sur les airpods. Méthode pourrie des responsables commerciaux qui tentent artificiellement de faire croire à leur Direction que les produits Assurances FNAC se vendent bien…
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