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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéSuper service de livraison en magasin, rapidité et qualité de l’emballage, rien à redire
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéJ'ai été déçu par la suite, je l'avais acheté à moitié prix en me proposant d'installer un anti virus mais je ne savais pas quand le désactiver pour que ce ne soit pas payant je me retrouve a payé un mois c'est comme si j'ai acheté les écouteurs avec leur prix d'origine
Réponse de Fnac.com
Bonjour nesrine, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéAprès l'achat dans lequel il n'y avait aucune pierre précieuse, j'ai immédiatement contacté la FNAC en expliquant le problème. La FNAC n'a fait aucun remboursement. C'est une véritable honte ! D'ailleurs lorsque j'ai voulu laissé un avis sur le produit et sur la FNAC, la FNAC n'a pas souhaité poster mon avis.
Réponse de Fnac.com
Bonjour Karine, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéColis livré et récupéré dans un bureau de La Poste heureusement que les agents qui ont eu la bonne idée de l'ouvrir ne sont pas des intellos les livres ne les intéressaient pas. Ils n'ont rien volé. Bilan j'évite la livraison au bureau de la Poste.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéAchat rapide et facile
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéTrouvé ici pas ailleurs 😉
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéLivre abimé pendant le transport
Réponse de Fnac.com
Bonjour Adrien, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéCommandes arrivées rapidement au magasin. Très bon accueil.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiésatisfait de mes achats
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéRegrette de ne pas avoir bénéficié de l avantage " retrait en magasin " parce que j ai fait un échange. J ai trouvé mesquin d avoir à donner 85 cts alors que j ai récupéré le nouvel article (de même prix) en magasin
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait reçu très rapidement
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéComme souvent j'ai trouvé sur la fnac ce que je ne trouve pas chez un distributeur classique. En revanche et comme souvent les livres arrivent abîmés ce qui est dommage au prix qu'ils coûtent.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéLivraison assez rapide et produit conforme!
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéTrès content
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéRien à redire sur le service
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéJe suis allé récupérer mon livre en moins de 48h et la dame qui me l’a remis était très efficace
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéSuper, bel emballage
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiétrès satisfait du processus de commande et de la livraison en point relais.
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