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Avis pour Fnac.com

Total : 2 155 668 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 309 268 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci d'indiquer dans les informations concernant le produit si ce dernier est en français ou anglais, j'avais déjà eu ce soucis avec un dvd.
Expérience du : 10 mars 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Elise, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La commande a été traitée et livrée en temps et en heure.
Expérience du : 10 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours des problèmes de livraison avec Chronopost. Calamiteux sur mon secteur. 3 livraisons Fnac = 3 problèmes Mr FNAC changé de prestataire car je vais changer de fournisseur si vous persistez avec Chronopost
Expérience du : 10 mars 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour JEAN-FRANCOIS, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

Réponse de A. A.

Bonsoir, Après les excuses d’usage, quelles actions menez vous pour qu’il n’y ait plus de problème ? Cdlt.

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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nickel
Expérience du : 10 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
27/03/23 Un petit bémol: je ne suis pas certain que l'achat d'abonnement Microsoft soit vraiment nécessaire... même si les vendeurs le préconise; l'antivirus sur wind 11 est efficace gratuit et word excel etc... se trouvent à acheter sur internet (avec clef etc..) à 40€. L'abonnement c'est 12 € mensuel Ce n'est qu'un avis évidemment le pack est sans doute rassurant.
Expérience du : 10 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Recus tres rapidement
Expérience du : 10 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Fnac, parfait!
Expérience du : 10 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
déjà dits : rapidité d'envoi et surtout emballages très bien adaptés et très protecteurs
Expérience du : 10 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
R.A.S
Expérience du : 10 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
satisfait
Expérience du : 9 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
commande simple, livraison rapide
Expérience du : 9 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
livraison rapide, achat facile,
Expérience du : 10 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite après 2 semaines d'utilisation pour l'instant.
Expérience du : 9 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien ! C’était pour une copine
Expérience du : 9 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 9 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon matériel
Expérience du : 9 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'adore cet artiste le pourquoi de mon achat . Livraison rapide
Expérience du : 10 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 9 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite
Expérience du : 10 mars 2023
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide efficace
Expérience du : 9 mars 2023

Avis affichés par ordre chronologique

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Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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