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Avis pour Fnac.com

Total : 2 155 668 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 309 268 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait '
Expérience du : 8 mars 2023
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très satisfaite
Expérience du : 8 mars 2023
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite
Expérience du : 7 mars 2023
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à redire, respect des délais
Expérience du : 8 mars 2023
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'avais commandé 3 livres, l'un d'eux était dispo en magasin. Je n'avais pas envie de me déplacer 2 fois, j'ai finalement tout récupérer en l'intervalle d'une heure
Expérience du : 7 mars 2023
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pour mes prochains achats déco, j'éviterais les commandes... il vaut mieux feuilleter le livre avant.
Expérience du : 8 mars 2023
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 7 mars 2023
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS Très satisfaite du serveur
Expérience du : 7 mars 2023
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
Expérience du : 7 mars 2023
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaction de notre attente et souhait d’achat.
Expérience du : 8 mars 2023
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande facile, livraison rapide et soignée, merci !
Expérience du : 8 mars 2023
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite
Expérience du : 6 mars 2023
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
conforme et livré dans les temps. Commande en ligne avec besoin de demander l'assistance pour que le code promo passe... c'est pas la 1ère fois... que de perte de temps !
Expérience du : 6 mars 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour TONY, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite du service de la FNAC
Expérience du : 6 mars 2023
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai reçu une manette d'ordi neuve, mais elle fonctionne mal, l'analogue est mal réglé c'est comme si il tournait constamment
Expérience du : 7 mars 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Axel, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait!
Expérience du : 7 mars 2023
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produit acheté en rayon, grâce aux recommandations avisées de la conseillère
Expérience du : 7 mars 2023
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Mauvais article mauvais service
Expérience du : 6 mars 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Clara, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci Eric, toujours parfait.
Expérience du : 8 mars 2023
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
toujours du choix dans les funko et les vinyls
Expérience du : 8 mars 2023

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Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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