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Avis pour Fnac.com

Total : 2 154 200 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 321 481 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
choix varié ,on trouve toujours notre bonheur
Expérience du : 1 mars 2023
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 1 mars 2023
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’adore cette série et ce nouvel opus tout comme les autres !
Expérience du : 1 mars 2023
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
article parvenu à domicile le lendemain de la commande
Expérience du : 1 mars 2023
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
super contente, livraison offerte avec la carte, rapidité de service, c'est parfait!
Expérience du : 1 mars 2023
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le service a été très rapide mais le tome 4 était abîmé
Expérience du : 1 mars 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Lina, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
envoi des achats nickel
Expérience du : 1 mars 2023
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le matériel évolue en permanence, le progrès consiste à remplacer un ancien défaut par un nouveau défaut tout en augmentant les tarifs.
Expérience du : 1 mars 2023
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent magnifique
Expérience du : 1 mars 2023
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
Expérience du : 1 mars 2023
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison dans les délais, service irréprochable même pour les retours.
Expérience du : 1 mars 2023
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent !
Expérience du : 1 mars 2023
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
retrait au magasin très pratique
Expérience du : 1 mars 2023
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
COLIS NON RECU
Expérience du : 1 mars 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour VERHEYDE, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très heureux de mon casque et j'ai une garantie en cas de problème etc...
Expérience du : 1 mars 2023
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucun problème , bon service après vente
Expérience du : 1 mars 2023
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Assurément la meilleure enseigne pour acheter ses jeux Switch financièrement parlant. Service client fiable. Enseigne au top.
Expérience du : 1 mars 2023
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien accompagnée pour l'achat du produit y compris au service de retrait du produit, informations complémentaires pour, en autre, la mise en route du produit
Expérience du : 1 mars 2023
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La vendeuse était impolie.
Expérience du : 1 mars 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour ESTHER, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait du support de la FNAC. Un seul hic: le site n’est pas au niveau.
Expérience du : 2 mars 2023

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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