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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéJ'ai été déçus du conseil du vendeur de la fnac de brest en me conseillant celui de chez Philips, que son responsable avait le même et qu'il en était satisfait. J'ai envoyé le cadeau à ma nièce et là, elle était très décus car la fonction anti bruit active ne fonctionnait pas Du coup retour cette fois ci à la fnac de Montpellier avec avoir. J'ai fait mon achat sur le site fnac en faisant une recheche par internet. Du coup j'ai acheté le Bose qui fonctionne très bien. On ne peut même pas faire confiance aux conseillé de vente, autant acheté direct sur le site.
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéPetite frayeur au moment de la récupérer car l'hotesse à commençé à me dire que je n'avais pas de commandes....sinon comme d'hab. trés bon accueil
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéPas de rétro-éclairage au niveau des chiffres… c’est absurde car sur la photo de la boîte c’est le cas en QWERTY
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéAcheter en magasin parmi un large choix de prix et de qualité
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéBien rangé, personnel gentil, le passage en caisse est rapide
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéEvitez d'aller demander des renseignements aux vendeurs ( ceux au rayon musique en ce qui me concerne) surtout lorsqu'ils discutent entre eux au risque d'avoir vraiment l'impression de les déranger
Réponse de Fnac.com
Bonjour jean-charles, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéRAS comme d'habitude
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéToujours satisfait des prestations de la FNAC.
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiétoujours satisfait de la livraison
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéSatisfaite du service.
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéUn grand choix de livres disponibles immédiatement
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéPas conseillé, mal acheté !
Réponse de Fnac.com
Bonjour Alain, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de la Fnac du Mans
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéRien à redire à part que certains vendeurs ne sont pas toujours très souriants
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéPou une fois, peu de monde aux caisses (je déteste complétement ce nouveau système de caisses, et je l'ai déjà dit !)
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéService competent
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiépas mal, mais problème pour utiliser ses chèques cadeau
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéJean Teulé nous manque déjà !
Réponse de Fnac.com
Bonjour marc, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
Réponse de A. A.
Il ne faut pas vous excuser, vous n'y êtes pour rien dans le décès de Jean Teulé !
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