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Avis pour Fnac.com

Total : 2 151 466 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 318 750 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très déçu
Expérience du : 2 févr. 2023
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci beaucoup !
Expérience du : 2 févr. 2023
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Quand j'ai trouvé le vendeur du rayon jouets il m'a guidé au bon endroit. Merci
Expérience du : 2 févr. 2023
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ben la FNAC quoi ...
Expérience du : 2 févr. 2023
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait.
Expérience du : 2 févr. 2023
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapidité, fiabilité, du personnel toujours aimable,
Expérience du : 2 févr. 2023
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait
Expérience du : 2 févr. 2023
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent accueil
Expérience du : 2 févr. 2023
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
mauvais conseil et vente dissimulée de produits annexes (contrat darty et assurance non souhaitée)
Expérience du : 2 févr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour YANN, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Reçu très rapidement avec l'enlèvement très pratique au magasin le plus proche de chez moi.
Expérience du : 2 févr. 2023
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours aussi efficace et simple
Expérience du : 2 févr. 2023
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Services de la Fnac excellent
Expérience du : 2 févr. 2023
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Joli livre pour enfant et livraison rapide
Expérience du : 2 févr. 2023
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’a Été très satisfaite du service proposé par la Fnac
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait
Expérience du : 2 févr. 2023
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Achat en ligne parfait 👍🏻
Expérience du : 2 févr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour gregory, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait
Expérience du : 2 févr. 2023
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait
Expérience du : 2 févr. 2023
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
On trouve facilement ce que l'on veut, et le site est relativement bien fait donc on fait l'achat sans difficulté.
Expérience du : 2 févr. 2023
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours au top face aux nouveautés
Expérience du : 2 févr. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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