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Basé sur 318 750 avis des 12 derniers mois

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Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

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  • A. A.

    14 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vendeur patient et agréable !

  • A. A.

    14 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfaite

  • A. A.

    14 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achète sur place

  • A. A.

    14 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait avec la Fnac comme toujours

  • A. A.

    14 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfaite

  • A. A.

    14 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de la qualité du service FNAC

  • A. A.

    14 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon magasin

  • A. A.

    14 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    cool matos de premier choix à prix raisonnable.

  • A. A.

    14 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Remplacement immédiat

  • A. A.

    14 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service efficace. Envoi rapide et soigné. Tout était parfait !

  • A. A.

    14 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison express , top!

  • A. A.

    14 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beaucoup de choix Colis bien emballé Je recommande

  • A. A.

    14 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je recommande

  • A. A.

    14 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un vrai plaisir de commander via la Fnac. j'ai pu savoir les stock en avance pour retirer le produit dans le magasin de mon choix.

  • A. A.

    14 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je suis satisfait du produit mais par contre pas du tout du magasin , les vendeurs ne sont pas la il faut aller plusieurs fois a une caisse pour en demander un ,et quand il y en a un il est desagreable quand on lui pose des questions sur les produits c'est la derniere fois que j'achete un produit dans vos magasins

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour Joel, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

    Réponse de A. A.

    bonjour , je vous remercie d'avoir pris le temps de me répondre , excuses acceptées , je vous souhaite une excellente journée

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • A. A.

    14 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au top, comme toujours

  • A. A.

    14 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    FNAC au top comme d’habitude

  • A. A.

    14 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Juste déçu pour cet achat, les autres fois où j'ai eu à faire avec les équipes fnac, tout s'est bien déroulé

  • A. A.

    14 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai été très satisfaitr

  • A. A.

    14 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai rarement été déçue, sinon pas pas le magasin, au vu de nombre de fois par moi où j'y retourne. L'équipe y est très serviable et fait tout pour accéder à nos demandes.

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