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Basé sur 318 426 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le vendeur m'a conduit au rayon que je ne trouvais pas Après, je savais ce que je recherchais, donc pas besoin d'aide

  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magasin agréable, fonctionnel et où l'on trouve tout ce que l'on recheche

  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS rapide et conforme

  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite,

  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait.

  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rayon Darty à l'intérieur de la FNAC très pratique

  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ne réduisez pas trop la surface de la zone CD Musique Classique dans les magasins ! Sinon, nous ne viendrons plus en magasin, on restera devant nos écrans .....

  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien conseillé

  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien agencé, je trouve facilement les rayons qui m'intéressent. Les vendeurs sont disponibles pour me renseigner.

  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service satisfaisant dans l'ensemble.

  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satisfait de mes achats

  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai beaucoup apprécié le magasin de Lille qui a un stock impressionnant...

  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    SAV catastrophique Mensonges à répétition, se défausse sur Darty, aucune information écrite, aucune traçabilité délais non respectés et j'en passe... Et bien sûr toujours pas de TV ni même de date de livraison. Je suis le client, je suis sensé être au centre des préoccupations dans le commerce. Chez la Fnac c'est l'inverse... Demande d être appelé en toute urgence. Cordialement

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour Arnaud, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très grand choix d'ouvrages, belle offre littéraire.

  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    impeccable comme d'habitude

  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien.

  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Grand variété de livres et de disques et réduction avec la carte FNAC.

  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comme je l'ai déjà commenté, l'éclairage est trop agressif et désagréable. Le produit que je cherchais n'était pas rangé avec les autres produits équivalents, le prix affiché était également erroné : 69 au lieu de 49 euros... et vraiment dommage que le magasin ne soit plus au centre-ville mais dans la zone commerciale. Je n'y viendrai plus que par réelle nécessité.

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour aude, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien renseigné .

  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de l'accueil en magasin.

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