Avis pour Fnac.com

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4.8

Basé sur 315 711 avis des 12 derniers mois

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La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

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  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait du service Fnac

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai jamais eu de souci à part pour la commande de ma ps5

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un très grand merci à la jeune vendeuse auprès de qui j ai récupéré mon achat et qui s est mise en 4 pour essayer de trouver la version deluxe de cet album qui est malheureusement indisponible

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de problème que la livraison mais édition proposée de mauvaise qualité

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour louis, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours au top .

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La livraison est super rapide avec la carte Fnac . Si vous aimez les livres, cd ou autres et vous en achetez assez souvent, je recommande de la prendre

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait par l'échange d'un Xiaomi par un Samsung !

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commandes faciles mais service client pas toujours réactif

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un livre a offrir à tous les amoureux de la mer. Service de livraison de qualité et délais respectés, merci.

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    commande sans accrocs, rapide et efficace

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous étions partis sur cette gamme là Pas de conseil particulier du vendur

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Client Fnac One depuis quelques années, hormis quelques soucis avec le SAV sur le site de la FNAC.com (problème de correspondance, on ne te préviens pas quand on ne peut pas te renvoyer un produit et te rembourse à la place sans aucune précision, mauvaise gestion commerciale après vente aussi sur un de mes achats ayant baisser de tarifs dans les 15 jours de rétractation suivant l'achat et manque de professionnalisme des conseiller que j'ai eu en ligne sur ce sujet (un premier qui ne prends aucune note de ton appel sur ton dossier puis quelques jours plus tars le chef de plateau qui t'appelle juste pour savoir pourquoi tu n'as pas donné d'avis et dis faire le nécessaire et revenir vers toi dans les deux heures suivante et ne revient jamais..)) mon expérience reste plutôt bonne en boutique et sur le site quand il n'y as de soucis de ce genre. Je reste fidèle à la FNAC

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    site tres fonctionnel et avec toutes les informations nécessaires pour éclairer le client.

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un achat parfait !!!

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je recomendrait fnac a tout le monde merci

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pratique

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le service est rapide et sans anicroche.

  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait par la commande

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