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Résumé des avis
La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéTrès très satisfaite
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéMagasin spacieux et agréable à visiter
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéC’est toujours un plaisir de pouvoir se balader dans les rayons
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéUn super magasin avec des bonnes variétés de manga. Des vendeurs/vendeuses incroyable avec de très bon conseil ! N'hésitez pas à aller les voir, ils sont tops !
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéRien a redire sur le service comme d’habitude
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéMoi, je suis ravi de la fnac par la qualité de ses rayons ou l on trouve toutes les nouveautés.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien accueilli, rayons bien garnis
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéPassage en caisse très rapide
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéRemboursement demandé par chat, mail et téléphone. Au téléphone, Fnac dit qu’il n’est pas au courant de ma demande
Réponse de Fnac.com
Bonjour SAKO, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
Réponse de A. A.
Bonjour, J'ai acheté une télé que votre transporteur n'a pas livré (3 rendez-vous de livraison non honoré).Au téléphone, la fnac me dit de recontacter le transporteur. Ne trouvant pas d'issue avec le transporteur, j'ai demandé le remboursement(par chat, mail, téléphone). Ca fait 1 mois et Je n'ai pas toujours pas reçu mon remboursement. J'exige mon remboursement, pas des excuses.
Réponse de A. A.
Bonjour, J'ai acheté une télé que votre transporteur n'a pas livré (3 rendez-vous de livraison non honoré).Au téléphone, la fnac me dit de recontacter le transporteur. Ne trouvant pas d'issue avec le transporteur, j'ai demandé le remboursement(par chat, mail, téléphone). Ca fait 1 mois et Je n'ai pas toujours pas reçu mon remboursement. J'exige mon remboursement, pas des excuses.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéSimple, rapide, efficace! On aime les livraisons fnac!
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéLa FNAC m'a proposé un service rapide, efficace et impeccable.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéLa FNAC m'a proposé un service rapide, efficace et impeccable.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéC'était un cadeau très satisfaisant
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéLa FNAC m'a proposé un service rapide, efficace et impeccable.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéJ'ai été très satisfaite de trouver ce CD à la FNAC
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéLe vendeur a répondu à mes questions et a su me guider dans mon choix. Merci
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéCommunication fluide, temps correct d'attente en caisse, personnel agréable
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiétrés satisfait
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