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Avis pour Fnac.com

Total : 2 146 673 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 313 960 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tout c'est bien passé ! merci
Expérience du : 10 févr. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
des conseiller(e)s très aimables et à l'écoute, connaissant bien leur rayon
Expérience du : 10 févr. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nickel
Expérience du : 10 févr. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 10 févr. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours un tres bon accueil au rayon des livres et beaucoup d'aide
Expérience du : 10 févr. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite des services Fnac
Expérience du : 10 févr. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
SAV très efficace et sympathique
Expérience du : 10 févr. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
CORRECT ET ACCUEILLANT
Expérience du : 10 févr. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison très rapide.
Expérience du : 10 févr. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour, Après conseil pris auprès d'un vendeur il m'a indiqué une protection tablette de la mauvaise taille. Après être revenu pour échange, il n'y a pas de produit a la bonne taille De plus il m'a indiqué qu'un filtre anti choc et lumière bleue pouvait être posé à la FNAC des Halles. J'y suis allé mais il m'ont répondu qu'ils ne faisaient pas cela... Donc 2 déplacements pour rien. Déçu de la FNAC Paris Saint-Lazare.
Expérience du : 10 févr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour , Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
coolos
Expérience du : 10 févr. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite de mon achat
Expérience du : 10 févr. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait de ma visite
Expérience du : 10 févr. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours imprccable
Expérience du : 10 févr. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Des vendeurs toujours serviables
Expérience du : 10 févr. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rangement efficace on retrouve facilement les ouvrages. Bons choix
Expérience du : 10 févr. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service et renseignements
Expérience du : 10 févr. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
C’est un livre merveilleux, que tout le monde devrait lire Mille fois merci
Expérience du : 10 févr. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Magasin très bien entretenu, articles bien mis en évidence sur les rayons.
Expérience du : 10 févr. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
Expérience du : 10 févr. 2023

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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