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Avis pour Fnac.com

Total : 2 146 349 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 313 636 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service simple et rapide
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
parfait ne changez pas !
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucun soucis récupéré directement en magasin
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produit indisponible en commande et à la Fnac de Tours, le vendeur l’a fait parvenir d’un autre magasin. Très commercial de là par de la Fnac
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
excellent, rapide et facile
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le SAV est décevant.
Expérience du : 3 févr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Berengere, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite mais délai de livraison assez long: 1 mois
Expérience du : 4 févr. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vomme c’habitude vite et effektive. Bien empaqte
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service bien
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapidité
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Prestation parfaite ayant répondu parfaitement à mes attente
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres satisfaite
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon conseil.
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours très bien! Service et personnel parfait
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Délai annoncé assez long, arrivé plus vite que prévu.
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien conseillé sur place pour mon achat
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Fnac. Rien à dire. Sérieux.
Expérience du : 3 févr. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours aussi bon service
Expérience du : 4 févr. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Belle ouvrage
Expérience du : 4 févr. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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