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Résumé des avis
La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéPar contre, le magasin de Montparnasse est agréable. Lieu d'achat de qualité comme sur l'ensemble des magasins Fnac. Une enseigne toujours parfaite.
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai déjà noté cet achat fait ds ce magasin (juste la moyenne), suite absence de vendeur et rayons mal rangés. La réponse -par mail- de la responsable à été acide et anti commerciale !!!!
Réponse de Fnac.com
Bonjour alain, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
Réponse de A. A.
J'apprécie votre réactivité ...3 mois après !!
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéParfait comme d'habitude...
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil toujours aussi agréable
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiétrès satisfait de la FNAC, compétence et efficacité!
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfaction
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfaite de ce service
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnel toujours accueillant et compétent
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéBien achalandé et assez bien organisé, malgré un espace assez restreint
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéMagasin au stock trop limité mais personnel toujours accueillant et serviable
Réponse de Fnac.com
Bonjour sandrine, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéClasse
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnel du retrait des achats très aimables!
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiémerci d'assurer la continuité et la disponibilite de ces recharges
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéLe magasin est vaste et bien achalandé
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéLa disponibilité les conceils comme le relationnel des conseillers Fnac est un vrai plus
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéj'ai été satisfaite de l'accueil
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien accueillie et conseillée par l'équipe
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