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Avis pour Fnac.com

Total : 2 145 831 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 313 118 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci à L'équipe Fnac
Expérience du : 18 janv. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis tres satisfait du service de la fnac.
Expérience du : 18 janv. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon conseil, bon livre, je recommande
Expérience du : 18 janv. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis plus que satisfaite de mon achat
Expérience du : 18 janv. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Acheté en pré commande sur le site. Retrait facile directement à la fnac. Au top !
Expérience du : 18 janv. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
conforme à mes attentes pour l'achat de DVD
Expérience du : 19 janv. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon ordinateur, esthétique et performances. Il répond parfaitement à mes besoins.
Expérience du : 19 janv. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été très satisfaite de ce produit proposé par la fnac !
Expérience du : 18 janv. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien
Expérience du : 19 janv. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Écouteurs au top, la qualité du son indéniable. Très bonne tenue de la charge. A recommander sans hésitation !
Expérience du : 18 janv. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis satisfait j'ai pu récupérer l'article assez rapidement le jour qui étais annoncé dans ma commande
Expérience du : 18 janv. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Retard de livraison J’ai pré commandé le jeu pour être sûr de l’avoir le jour de la sortie mais je ne l’ai pas reçu ce jour là. A quoi sert la précommander si nous sommes livrés après tout le monde ???
Expérience du : 18 janv. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Sophie, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
service qui a répondu à mes attentes.
Expérience du : 18 janv. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
un magasin de proximité avec des vendeurs donc mieux que sur internet
Expérience du : 18 janv. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 18 janv. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service client absolument déplorable. Colis qui a mis presque 1 mois à être livré et un service client qui se résoud à juste dire "attendez". J'ai du aller faire des démarches moi même avec Relais Colis pour débloquer la situation alors que le service client disait l'inverse. Je ne commanderais plus sur la fnac, la concurrence sait s'occuper de ses clients.
Expérience du : 18 janv. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour quentin, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
satisfait, aucun défaut sur le colis
Expérience du : 18 janv. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai trouvé ce que je cherchais ) la FNAC
Expérience du : 18 janv. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
toujours satisfait avec les livraisons FNAC
Expérience du : 18 janv. 2023
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
service nickel
Expérience du : 18 janv. 2023

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Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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