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Résumé des avis
La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéTrès déçu! je n'y retournerais plus jamais!!! les conseillers de la fnac sont devenu des vendeurs d'assurance pour celside , on vous force la mains en sachant qu'il y a de très nombreux retour négatifs . cette assurance résiliable par téléphone mais les conseillers ne sont jamais joignables , résiliation en recommandé dans les temps par recommandé avec AR , vous êtes malgré tout prélevé de 3 mensualités , obligé de contacter sa banque et de révoquer le mandat .très mauvaise expérience
Réponse de Fnac.com
Bonjour nicolas, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéBonne qualité et rapide.
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéService client au top. Merci
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéCommandé sur internet et récupéré en magasin. Dommage qu'il faille essayer désespérément de trouver un vendeur. Avant c'était mieux au service retrait. C'était plus simple et plus rapide
Réponse de Fnac.com
Bonjour lynda, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéBien ,juste un peu long en livraison
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéBravo. Je reste fidèle à la FNAC
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéentière satisfaction, services excellents
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéPédagogique, drôle, clair, motivant, éclairant, dans la protection de soi en tant que femme mais loin de l'attaque gratuite de l'autre (l'homme) ce que j'apprécie.
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéTrès belle carte mère d'ancienne génération mais je l'ai eu a 100€ , on sent la qualité, packaging au top, les antennes wifi sont un vrai plus, parfait pour se monter un pc a petit budget reste juste à trouvé le processeur adéquat à bon prix c'est une autre histoire
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéJ’ai pu l’échanger sans aucun problème
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisafait
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéquelques difficultées pour une première utilisation de l'ebook (telechargement)
Réponse de Fnac.com
Bonjour sylvain, Nous vous remercions de votre contribution. Malheureusement celle-ci ne pourra pas être publiée car votre avis concerne uniquement le produit et non l’expérience d’achat (livraison, qualité du service après-vente, conseils vendeurs...). Dans le formulaire que vous avez rempli, il y avait 2 parties disctinctes : votre avis sur le(s) produit(s) commandé(s), publié(s) sur le site Fnac.com, qui ne doit concerner que le produit. La deuxième partie concerne votre avis sur l'enseigne Fnac et ses services, publié sur une page de certification AFNOR : https://fr.avis-verifies.com/avis-clients/fnac.com. Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéRecherche claire sur le site. Prix attractif. Envoi rapide (reçu à domicile)
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de ce livre acheté sur le site de la FNAC
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiétrès sérieux
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéJamais aucun problème avec un vendeur ou quoi que ce soit.
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfaite du service
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéService ok
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