La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéFnac de déçois jamais
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfaite, produit reçu en bon état et avant la date de livraison indiquée.
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiétrès satisfait de cet achat
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéJ’ai été très satisfaite du services rendu par la Fnac
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéExtrêmement satisfait
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéTRès bien
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de mes achats
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai été déçue que la FNAC n'est pas cet album en CD ou DVD
Réponse de Fnac.com
Bonjour Aude, Nous vous remercions de votre contribution. Malheureusement celle-ci ne pourra pas être publiée car votre avis concerne uniquement le produit et non l’expérience d’achat (livraison, qualité du service après-vente, conseils vendeurs...). Dans le formulaire que vous avez rempli, il y avait 2 parties disctinctes : votre avis sur le(s) produit(s) commandé(s), publié(s) sur le site Fnac.com, qui ne doit concerner que le produit. La deuxième partie concerne votre avis sur l'enseigne Fnac et ses services, publié sur une page de certification AFNOR : https://fr.avis-verifies.com/avis-clients/fnac.com. Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiésatisfait de la livraison, par contre l'envoi est très cher
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéexcellent service tres rapide et tres serieux.
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéparfait et rapide
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéJe note en aucun cas l'article mais la Fnac et son service client exécrable.... Vous avez a faire à des gens d'une autre dimension qui ne comprennent rien à rien... 1 semaine et pratiquement 8 heures d'échange au total pour régler un pauvre retour.... Vous n'aurez plus jamais mon argent et je passerai par la concurrence pour tout mes achats, ceux à qui je pense ont un service client exemplaire. La Fnac est une enseigne qui fait la honte des magasins en France et le mot est faible.
Réponse de Fnac.com
Bonjour , Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de mes achats
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéPour le moment tout se passe très bien avec la FNAC
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéefficace et rapide
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéJ ai été très satisfait du service de livraison
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide en parfait état à domicile dans un emballage parfaitement adapté !
Avis affichés par ordre chronologique