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Avis pour Fnac.com

Total : 2 144 928 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.8

Basé sur 312 218 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite !
Expérience du : 12 janv. 2023
A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
En principe je suis toujours satisfaite des services de la Fnac. Merci.
Expérience du : 12 janv. 2023
A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite du service fnac pour les livres
Expérience du : 12 janv. 2023
A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très satisfaite des produits acheter sur fnac recommande ce produit
Expérience du : 12 janv. 2023
A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ras ras
Expérience du : 12 janv. 2023
A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très satisfaite du service de la fnac. Je n'ai jamais eu de soucis.
Expérience du : 12 janv. 2023
A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait service
Expérience du : 12 janv. 2023
A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite de la Fnac comme toujours
Expérience du : 12 janv. 2023
A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à signaler
Expérience du : 12 janv. 2023
A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
ON peut le porter sur l'épaule ou avec les poignés Très léger Plusieurs petites pochettes
Expérience du : 12 janv. 2023
A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait.
Expérience du : 12 janv. 2023
A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour le smartphone n'as meme pas un mois et lecran pliant est cassé alors qu'il n'est pas tombé et n'as eu aucun choque Une honte de vendre du matériel à ce prix et de si mauvaise qualité Je suis pourtant pro samsung mais cette fois ci c'est terminé
Expérience du : 12 janv. 2023
A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service Fnac TB
Expérience du : 12 janv. 2023
A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
article reçu rapidement et bien emballé. Rien à dire
Expérience du : 12 janv. 2023
A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite de l'enseigne
Expérience du : 12 janv. 2023
A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
évitez le SAV de la FNAC de Caen.
Expérience du : 12 janv. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Vincent, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
toujours satisfaite du sérieux et de l'efficacité des services!
Expérience du : 12 janv. 2023
A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à redire de la qualité du service.
Expérience du : 12 janv. 2023
A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super site jamais déçu très sérieux livraison rapide
Expérience du : 12 janv. 2023
A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite de la Fnac des Bon choix
Expérience du : 11 janv. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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