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Fnac.com

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Avis pour Fnac.com

Total : 2 144 683 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 311 973 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
toujours le disquaire n°1 en France
Expérience du : 11 janv. 2023
A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison très rapide 😀
Expérience du : 11 janv. 2023
A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours très contente de mes commandes
Expérience du : 11 janv. 2023
A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis retourné à la FNAC La Valentine pour acheter un câble de connexion (l’imprimante ne fonctionne pas en wifi. Il n’y avait plus de câble pour cet article, la vendeuse n’était pas super dispo
Expérience du : 11 janv. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour STEPHANIE, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait du produit
Expérience du : 12 janv. 2023
A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien comme d'habitude
Expérience du : 11 janv. 2023
A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Fonctionne très bien, très content de mon achat !
Expérience du : 11 janv. 2023
A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
satisfaite du service (article d'exposition soldé)
Expérience du : 12 janv. 2023
A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
satisfait de la FNAC, RAS.
Expérience du : 11 janv. 2023
A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le packaging du téléphone n'est pas complet j'ai été obligé de racheter des accessoires comme l'outil pour ouvrir la car sim...
Expérience du : 11 janv. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Vincent, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien reçu et renseigné qui plus est par une stagiaire qui a très bien effectué son travail de conseillère et le tout avec le sourire
Expérience du : 11 janv. 2023
A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le cadeau a plu
Expérience du : 10 janv. 2023
A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi rapide et conforme
Expérience du : 10 janv. 2023
A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'adore c'est I croyable et c'est super utile
Expérience du : 11 janv. 2023
A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite
Expérience du : 10 janv. 2023
A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bon service client
Expérience du : 10 janv. 2023
A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait
Expérience du : 10 janv. 2023
A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait ,envoi très rapide.
Expérience du : 10 janv. 2023
A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Comme toujours pas déçu
Expérience du : 10 janv. 2023
A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison conforme.
Expérience du : 10 janv. 2023

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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