Aller sur le site
Résumé des avis
La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.
-
A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéProduit inutilisable car la Fnac m'a vendu il y a 6 mois un Pack Office Personnel au prix du famille. Je m'en suis rendue compte en voulant installer sur ce PC. Ne faisant que de la bureautique, l'ordinateur est depuis l'achat retourné dans son carton car le service clients de la Fnac n'est pas capable de remplacer ma clé Office personnel pour une clé office Famille que j'ai payée !!
Réponse de Fnac.com
Bonjour NATHALIE, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
Réponse de A. A.
J'ai été en contact à une vingtaine de reprises avec votre service clients, encore aujourd'hui. Personne n'a de solution à me proposeR.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéToujours très satisfait.
-
A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéCOmme d'habitude, on a l'impression de faire une fleur au personnel en venant dans ce magasin. Sourires en option.
-
A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéObjet conforme, envoi rapide.
-
A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéRien à signaler
-
A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéJ’ai été vraiment satisfait du servive fnac
-
A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéRAPIDE EFFICACE
-
A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai été satisfait des conseil donnés par les techniciens FNAC
-
A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéJ’ai été satisfait du service fnac.
-
A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéTrès jolie et super fonctionnelle avec un filtre bien fin et profond.
-
A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéUn peu plus de choix en ce qui concerne la Corée du Sud
-
A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéTout bien
-
A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéComme toujours: rapide, efficace et personnel serviable et souriant
-
A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfaite
-
A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifié.........................
-
A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéfacile d'emploi, rincaage automatique, tres facile à mettre en fonctionnement. Très bien étudié.
-
A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéLe produit a été mise à dispo dans le 2 jours, récupère rapidement
-
A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfait de la rapidité de la fnac
-
A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéDu choix. Informations et délais de livraison corrects.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
