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Résumé des avis
La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéCommande non conforme
Réponse de Fnac.com
Bonjour michel, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnel disponible, à l'écoute et de bons conseils.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiétrès contente de mon achat comme d'habitude avec des super vendeurs
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai rapporté ces deux articles en magasin après qu'ils aient été ouverts avec précaution dans le cadre d'un cadeau. Ils n'étaient ni l'un ni l'autre sous blister juste en carton, la seule chose qui fermaient les deux boites était un adhésif rond repositionnable qui n'a même pas déchiré l'emballage carton. Au comptoir de retour, on m'a annoncé une décote de 10% dans le cadre d'un remboursement des deux objets parfaitement remballés dans le délai de rétractation légale. C'est une pratique honteuse et non digne d'une enseigne telle que la FNAC car les deux articles pouvaient parfaitement être remis en circuit au prix fort en changeant juste (éventuellement) la pastille adhésive repositionnable. Clairement, cela n'incite pas à acheter en magasin et ce sera donc pour ma part la dernière fois.
Réponse de Fnac.com
Bonjour Claire, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiélivraison trés rapide et conforme
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéJe suis émerveillé, et très satisfait de cette souris
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéLa livraison a été faite comme il faut
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiélivraison à la date indiquée, personnel agréable, souriant, disponible
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéService au top!
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéRien à signaler, produit livre en temps
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfait du magasin de St Lazare comme d'habitude.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéBien reçu. Par contre aucune protection dans le carton. Le moindre choc aurait écraser les Amiibo.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéBon service Fnac mais dommage que nous ne puissions pas voir quelques aperçus du livre avant achat (dos du livre, sommaire)
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiétrès bon conseil
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéServices fnac impeccables, commande et livraison parfait !!!
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéJ ai été très bien conseillée
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéToujours satisfait du magasin Fnac des Ternes
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiécommande retirée en magasin, délai de livraison parfait
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiétoujours l'enseigne culturelle n1 en France
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiésuper
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