Quels sont les avis des internautes à propos de fnac.com ?

Avis clients de fnac.com | Moyenne de 4.8/5 calculée à partir de 1354060 avis clients pour fnac.com

Quelle est l'adresse de fnac.com ?

9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

Avis pour Fnac.com

Total : 2 131 350 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.8

Basé sur 298 652 avis des 12 derniers mois

5

85%
4

8%
3

3%
2

1%
1

3%

Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produit conforme. Envoi rapide et soigné.
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis moyennement content de l'achat de l'ordinateur HP car : .Aucun témoin ne signale l'allumage du pavé numérique. plus ennuyeux : le pavé tactile se bloque assez régulièrement et c'est très gênant...
Expérience du : 16 déc. 2022
Réponse de Fnac.com

Bonjour michel, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Beaucoup de monde au Click & collect
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
satisfaite et bonne reception du colis
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
A mettre entre toutes les mains !
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les livres ont été livrés à temps, en très bon état. J'apprécie le service de la FNAC.
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La personne à qui je l'ai offert est très contente.
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite des services.
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite de mes achats grâce aux bons conseils du vendeur. Les deux casques conviennent parfaitement à l’usage qu’en font les deux destinataires.
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas de commentaire
Expérience du : 16 déc. 2022
Réponse de Fnac.com

Bonjour Delphine, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livré rapidement . Conforme à mon attente
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
toujhours satisfait de la fnac
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L'achat par la plate-forme FNAC a été rapide, carré et exacte. Top
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
satisfait
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Retrait rapide , pas trop d'attente au guichet
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
choix diverses
Expérience du : 16 déc. 2022
A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été très satisfaite du service proposé par la Fnac
Expérience du : 16 déc. 2022