Quels sont les avis des internautes à propos de fnac.com ?

Avis clients de fnac.com | Moyenne de 4.8/5 calculée à partir de 1352921 avis clients pour fnac.com

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9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

Avis pour Fnac.com

Total : 2 129 613 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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4.8

Basé sur 296 916 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.

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A. A.
23 janv. 2023
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Les Fnac en centre ville sont très pratiques.
Expérience du : 13 déc. 2022
A. A.
23 janv. 2023
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Très bon état - Livré en temps et en heure.
Expérience du : 13 déc. 2022
A. A.
23 janv. 2023
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Très satisfaite merci
Expérience du : 14 déc. 2022
A. A.
23 janv. 2023
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Livre à recommandé
Expérience du : 13 déc. 2022
A. A.
23 janv. 2023
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On m'a vendu ce câble qui ne fonctionne pas, mais on a rattrapé le coup par la suite.
Expérience du : 13 déc. 2022
A. A.
23 janv. 2023
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ras cc
Expérience du : 13 déc. 2022
A. A.
23 janv. 2023
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Service fnac au top
Expérience du : 13 déc. 2022
A. A.
23 janv. 2023
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Excellente qualité de conseil et d'accueil du client
Expérience du : 13 déc. 2022
A. A.
23 janv. 2023
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n'est pas précisé dans l'annonce : jeu en anglais
Expérience du : 13 déc. 2022
A. A.
23 janv. 2023
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1ere commande non livré. Presque un mois pour être rembourser
Expérience du : 13 déc. 2022
Réponse de Fnac.com

Bonjour pascal, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
23 janv. 2023
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Très satisfait
Expérience du : 13 déc. 2022
A. A.
23 janv. 2023
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J'attends toujours le 3e colis pour Noël !
Expérience du : 13 déc. 2022
A. A.
23 janv. 2023
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Parfait
Expérience du : 13 déc. 2022
A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifié
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Il est génial, beaucoup de rangement jai même ou rangé mon refroidisseur, confortable aux épaules bref rien a dire jusque là
Expérience du : 13 déc. 2022
A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifié
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Parfait, à 1% de luminosité avec la navigation boutons je peux lire la nuit pendant que bébé s'endort 🤞
Expérience du : 13 déc. 2022
A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifié
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Très satisfait
Expérience du : 13 déc. 2022
A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifié
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Satisfaite du service FNAC à domicile livres bien emballés et rapidité de livraison
Expérience du : 13 déc. 2022
A. A.
23 janv. 2023
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Magnifique !!! Destiné à mon petit fils qui n’aime pas lire mais est passionné par la photographie Il est comblé
Expérience du : 13 déc. 2022
A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifié
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Satisfaite
Expérience du : 13 déc. 2022
A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifié
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Super, très apprécié en cadeau de Noël 2022
Expérience du : 13 déc. 2022