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Résumé des avis
La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéj’ai payer la livraison à domicile pour finalement me faire livrer en magasin, aucun livreur n’est venu à mon domicile !
Réponse de Fnac.com
Bonjour giulia, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéLivraisons toujours rapides et nos commandes sont parfaitement conformes à nos attentes.
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéExcellent service et bons conseils
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéMes amis sont très contents
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon achat
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai été satisfait du vendeur qui m'a bien conseiller.
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon magasin Fnac Angers.
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéPeut mieux faire Attention aux prix des vinyles….
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfait de fnac
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéVotre expérience est précieuse, partagez-la ! C’est la Fnac qui le dit 🤣 La Fnac vous demande de réagir et de donner votre avis mais si votre avis ne lui est pas favorable, elle ne le publie pas… Bla…bla…bla…
Réponse de Fnac.com
Bonjour Jean-Olivier, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon casque
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéRAS très bien
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéTrès apprécié, figurines belles et de bonne manufacture
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis déçu des service clients
Réponse de Fnac.com
Bonjour pascal, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
Réponse de A. A.
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéSuper 📕
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéMerci pour les livres et pour le bon accueil.
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéAchat fait en magasin Tout s'est très bien passé
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéPas de remarque sur le service !
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