Quels sont les avis des internautes à propos de fnac.com ?

Avis clients de fnac.com | Moyenne de 4.8/5 calculée à partir de 1352234 avis clients pour fnac.com

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9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

Avis pour Fnac.com

Total : 2 125 486 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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4.8

Basé sur 295 369 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.

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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
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Très bien.
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
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Communication top, suivi de commande idem. Bravo
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
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Bon accueil
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
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Très satisfaite
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
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J’ai ėtė très satisfaite du service de la Fnac
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
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Nous avons achete un fold et un z4 le vendeur nous a dit qu il y avait 100e de samsung d offre sur chaque tel ce qui etait faux tres decu
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
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Très bon accueil
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
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Très bien
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
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Très bien la FNAC👍
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
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Toujours pas reç ma carte FNAC que j'ai pourtant payé
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
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Service et conseil très moyen
Expérience du : 22 déc. 2022
Réponse de Fnac.com

Bonjour thierry, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
16 janv. 2023
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très satisfait
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
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Bon achat.
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
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Livraison rapide .
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
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Bon conseil du vendeur
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
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Magnifique livre très bien emballé est livré dans les temps
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
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Fnac a été à la hauteur malgré l’attente longue
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
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Service correct et fiable
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Jr très satisfait a recommencer
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
grand choix de produits. Rapidité de livraison
Expérience du : 22 déc. 2022