Quels sont les avis des internautes à propos de fnac.com ?

Avis clients de fnac.com | Moyenne de 4.8/5 calculée à partir de 1352234 avis clients pour fnac.com

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9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

Avis pour Fnac.com

Total : 2 125 486 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 295 369 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.

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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
A la Fnac personne pour essayer l objet ou renseigner sur le produit. Donc achat différent de mes attentes
Expérience du : 22 déc. 2022
Réponse de Fnac.com

Bonjour arnaud, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
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Commandé en click and collect et reçu très rapidement, vendeur super sympa
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un produit reconditionné vendu incomplet, ce n'est pas normal qu'il manque le cable Lightning
Expérience du : 22 déc. 2022
Réponse de Fnac.com

Bonjour Eric, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
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Parfait et livraison très rapide
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
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Entièrement satisfaite
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
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Très satisfait
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
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Tres bien
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
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Très satisfaite des conseils du vendeur
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
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bon produit et livraison rapide
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
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parfait
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
date de livraison respectée
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
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Très satisfait du service fnac en ligne ! Livraison en 48 h tout est fonctionnel.
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
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pas mal ds lensemble
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
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Complètement satisfaite
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaisant
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite de la fnac
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite du click and collect
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite d'obtenir par la Fnac les dvd des films recommandés par Télérama, Green book pour le dernier. Je les reçois ponctuellement et en très bon état.
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
On trouve toujours ce que l'on recherche et de très bons conseils.
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent
Expérience du : 22 déc. 2022