Avis pour Fnac.com

Total : 2 121 051 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.8

Basé sur 301 216 avis des 12 derniers mois

  • 85%
  • 8%
  • 3%
  • 1%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 85%
  • 8%
  • 3%
  • 1%
  • 3%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    9 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super rapide excellent

  • A. A.

    9 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, bonne communication, service optimum.

  • A. A.

    9 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le service client devait m'appeler, nous avions convenu d'un rdv. Il ne l'a pas fait !

  • A. A.

    9 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai pu facilement commander et récupérer le livre

  • A. A.

    9 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide

  • A. A.

    9 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide et soigné

  • A. A.

    9 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait du service livraison dans les temps. J'ai profité d'une offre promotionnelle pour acheter ce camescope

  • A. A.

    9 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoi rapide

  • A. A.

    9 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La livraison rapide s'est bien passée. Merci.

  • A. A.

    9 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai commandé ce clavier pendant le black friday avec une carte cadeau (expirant le 01/12). Fnac a pris le temps de débiter la carte à la mi-décembre le 15 donc la carte est devenue périmée et aucune livraison n'a pu se faire. Après de multiples appels entre le service client et facturation me passant de la pommade en disant qu'un ticket a été ouvert auprès d'un autre service, je n'ai pas avoir de geste commercial. Fnac a bien changé et on s'étonne pour Amazon est le leader de l'e-commerce. Let's go chez le concurrent américain (plus rapide, moins cher, la belle vie quoi 😉). Bien cordialement,

  • A. A.

    9 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il serait normal de permettre aux clients de pouvoir essayer les articles en vente, surtout lorsqu'ils sont cher, et ne répondent pas à leurs attentes.

  • A. A.

    9 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Timing respecté pour Noël

  • A. A.

    9 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produits et livraison parfaits !

  • A. A.

    9 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service impeccable.

  • A. A.

    9 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite

  • A. A.

    9 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien parfait et de qualité out le son pour ce style d'appareil

  • A. A.

    9 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS, tout ok, merci

  • A. A.

    9 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

  • A. A.

    9 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super

  • A. A.

    9 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je recommande fortement. Commande sur le site de la FNCA ou en magasin

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

FNAC DIRECT SA

Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

icon contact Contact

9, rue des Bateaux-Lavoirs , Ivry-sur-Seine Cedex 94768

www.fnac.com Hifi, photo & vidéos
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication.
Voir notre charte de transparence