Quels sont les avis des internautes à propos de fnac.com ?

Avis clients de fnac.com | Moyenne de 4.8/5 calculée à partir de 1353359 avis clients pour fnac.com

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9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

Avis pour Fnac.com

Total : 2 121 051 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 301 216 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.

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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
super rapide excellent
Expérience du : 25 nov. 2022
A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifié
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Rapide, bonne communication, service optimum.
Expérience du : 15 déc. 2022
A. A.
9 janv. 2023
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Le service client devait m'appeler, nous avions convenu d'un rdv. Il ne l'a pas fait !
Expérience du : 15 déc. 2022
A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai pu facilement commander et récupérer le livre
Expérience du : 25 nov. 2022
A. A.
9 janv. 2023
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Livraison rapide
Expérience du : 15 déc. 2022
A. A.
9 janv. 2023
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Service rapide et soigné
Expérience du : 15 déc. 2022
A. A.
9 janv. 2023
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Satisfait du service livraison dans les temps. J'ai profité d'une offre promotionnelle pour acheter ce camescope
Expérience du : 25 nov. 2022
A. A.
9 janv. 2023
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Envoi rapide
Expérience du : 15 déc. 2022
A. A.
9 janv. 2023
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La livraison rapide s'est bien passée. Merci.
Expérience du : 15 déc. 2022
A. A.
9 janv. 2023
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J'ai commandé ce clavier pendant le black friday avec une carte cadeau (expirant le 01/12). Fnac a pris le temps de débiter la carte à la mi-décembre le 15 donc la carte est devenue périmée et aucune livraison n'a pu se faire. Après de multiples appels entre le service client et facturation me passant de la pommade en disant qu'un ticket a été ouvert auprès d'un autre service, je n'ai pas avoir de geste commercial. Fnac a bien changé et on s'étonne pour Amazon est le leader de l'e-commerce. Let's go chez le concurrent américain (plus rapide, moins cher, la belle vie quoi 😉). Bien cordialement,
Expérience du : 15 déc. 2022
A. A.
9 janv. 2023
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Il serait normal de permettre aux clients de pouvoir essayer les articles en vente, surtout lorsqu'ils sont cher, et ne répondent pas à leurs attentes.
Expérience du : 25 nov. 2022
A. A.
9 janv. 2023
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Timing respecté pour Noël
Expérience du : 15 déc. 2022
A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifié
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Produits et livraison parfaits !
Expérience du : 15 déc. 2022
A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifié
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Service impeccable.
Expérience du : 25 nov. 2022
A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifié
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Satisfaite
Expérience du : 15 déc. 2022
A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifié
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Très bien parfait et de qualité out le son pour ce style d'appareil
Expérience du : 15 déc. 2022
A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifié
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RAS, tout ok, merci
Expérience du : 15 déc. 2022
A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifié
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parfait
Expérience du : 15 déc. 2022
A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
super
Expérience du : 15 déc. 2022
A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je recommande fortement. Commande sur le site de la FNCA ou en magasin
Expérience du : 15 déc. 2022