Quels sont les avis des internautes à propos de fnac.com ?

Avis clients de fnac.com | Moyenne de 4.8/5 calculée à partir de 1352234 avis clients pour fnac.com

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9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

Avis pour Fnac.com

Total : 2 125 486 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 295 369 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.

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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
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La Fnac thillois est très agréable, les vendeurs disponibles, agréables, professionnels. Petit bémol au retrait des articles commandés.
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
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Satisfaite
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
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Toujours bien servi..merci
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
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Vendeurs à l'écoute. Bon service au client
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
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produits de qualité
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
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Très bien. Toujours efficace!
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
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Samedi 30 décembre vers 11.15 je me suis présentée à l’accueil billetterie de la FNAC aix en Pce pour changer un livre . Tous mes achats sont enregistrés sur ma carte et la jeune de l’accueil billetterie ( lieu que l’on m’a indiqué pour les échanges), a été non seulement désagréable mais surtout impolie . J’ai été très étonnée car c’est la première fois que je reçois cet accueil à la FNAC mais je tiens à le souligner pour l’aider à changer de posture , sourire , être polie bref avoir le sens du client ou bien à changer de métier. Une très bonne expérience client est indispensable.
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
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Plein de personnel compétents
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
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Très satisfaite du service et des produits de la fnac
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
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Toujours de bonnes qualités et de bon produits
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
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Super, vous assurez ! Continuez comme ça la FNAC.
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
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très beau livres se glisse bien dans la déco
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
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Magasin bien achalandé,
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
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Vous n avez jamais ce qu on cherche en cd mais bon comme disait un vendeur 1000e de CA on s en fiche Arrêter de me prendre la tête avec vos avis clients si j achète c est qu auparavant j'ai été chercher les infos ailleurs. Tout ce que vous n avez pas je vais ailleurs Merci de ne plus inonder ma boîte mail c est pas ce qu il me fait acheter puis vous être très pollueur avec ça donc svp stop vos mails vous êtes harceleur et franchement ça me gonfle tous les jours
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
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bon accueil bon conseil
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
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Nickel
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
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Je suis satisfaite que la FNAC est les agenda paperblanks
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
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Satisfait
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
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Achat facile en magasin malgré la cohue du 24 décembre
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié
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RAS, je suis juste venue chercher le livre commandé, lundi 2 janvier au matin, c'était très calme.
Expérience du : 24 déc. 2022