Quels sont les avis des internautes à propos de fnac.com ?

Avis clients de fnac.com | Moyenne de 4.8/5 calculée à partir de 1352921 avis clients pour fnac.com

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9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

Avis pour Fnac.com

Total : 2 129 613 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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4.8

Basé sur 296 916 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.

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A. A.
12 janv. 2023
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Bon moment avec ce classique du cinéma français
Expérience du : 18 déc. 2022
A. A.
12 janv. 2023
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Très satisfaite du service click and collect!
Expérience du : 18 déc. 2022
A. A.
12 janv. 2023
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Retrait en magasin efficace
Expérience du : 18 déc. 2022
A. A.
12 janv. 2023
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Excellent coffret dvd pour les Fêtes..!!
Expérience du : 18 déc. 2022
A. A.
12 janv. 2023
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Contente de mon achat qui a fait plaisir à ma fille pour Noël. Livraison rapide
Expérience du : 18 déc. 2022
A. A.
12 janv. 2023
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etait prevu livré dans les temps pour noel
Expérience du : 18 déc. 2022
A. A.
12 janv. 2023
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Bien pour l'instant
Expérience du : 18 déc. 2022
A. A.
12 janv. 2023
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Livraison rapide et article conforme. Service très efficace. Ravie
Expérience du : 18 déc. 2022
A. A.
12 janv. 2023
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Je n'ai jamais reçu ce livre. Le conseiller m'a dit que la Fnac considérait ce livre comme perdu par moi-même, alors qu'il ne m'a jamais été livré! C'est culotté de considérer un livre non reçu (par la faute de la Fnac ou de Chronopost, donc par la Fnac puisque c'est la Fnac qui est responsable du choix de son livreur) comme étant "perdu" par son client. Après on s'étonne que les clients de la Fnac aillent chez Amazon ! Mon mari qui a été victime plusieurs fois de ce genre d'incidents commande désormais chez Amazon où il n' a jamais eu ce genre de problème. Je suis restée à la Fnac car je suis attachée à ce magasin mais ce genre de choses me donne envie de changer d'avis et de fournisseur et je commence à me dire que mon mari a eu raison.
Expérience du : 18 déc. 2022
A. A.
12 janv. 2023
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Fnac au top
Expérience du : 18 déc. 2022
A. A.
12 janv. 2023
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Le vendeur que j'ai eu n'était pas au courant de l'existence du produit, bref je suis revenu au magasin pour lui montrer le matériel sur le site de la FNAC
Expérience du : 18 déc. 2022
A. A.
12 janv. 2023
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Personnel trés compétent à l'écoute du client et de bon conseil
Expérience du : 18 déc. 2022
A. A.
12 janv. 2023
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Service comme attendu.
Expérience du : 18 déc. 2022
A. A.
12 janv. 2023
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Parfait
Expérience du : 18 déc. 2022
A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifié
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Satisfaite du service de précommmande et de la réception de ce dernier
Expérience du : 18 déc. 2022
A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifié
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Parfait
Expérience du : 18 déc. 2022
A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifié
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Satisfait
Expérience du : 18 déc. 2022
A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifié
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Satisfait
Expérience du : 18 déc. 2022
A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifié
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Très satisfait de mon achat.
Expérience du : 18 déc. 2022
A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifié
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Rapide
Expérience du : 18 déc. 2022