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Résumé des avis
La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéJe vous donnerai mon avis quand j aurai le premier tome. Petite précision les livres devaient être un cadeau de Noël 2022 et pas 203 Cordialement
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéMerci l'enseigne fnac qui est toujours égale à elle même, toujours satisfait.
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéLes cartes ont été abimées
Réponse de Fnac.com
Bonjour Jeremy, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide je recommande
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite des produits et services de la fnac
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéLe fait que la page Fnac du produit ne précise nulle part que God of War Ragnarök est un code de téléchargement, et non un CD physique, est trompeur et un préjudice notable pour l'expérience de jeu (installation du jeu longue et compromise par la stabilité de la connexion internet). Je n'ai toujours pas pu installer le jeu à ce jour. Fortement déçu du SAV par ailleurs, qui n'a guère voulu me proposer une version physique du jeu en dédommagement de leur manque de clarté sur le produit.
Réponse de Fnac.com
Bonjour Farhan, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéBons conseils. Achat rapide en magasin.
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéCoffret demandé par ma fille pour une amie que j’ai trouvé facilement au tarif indiqué par ma fille
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéCadeau de mon mari
Réponse de Fnac.com
Bonjour Sabrina, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai été très satisfait du service proposé par la Fnac.
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéTB! RAS!
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéLe Sav la Fnac est médiocre Aucun d'interlocuteurs fiable,. Tout le monde dit tout et son contraire, Un je m'en foutisme. Que d incompétences. Ce n est plus ce que c'était. Un minable bon d achat de 10 euros à croire qu on fait l aumône. Que de respect envers leurs clients. Minable !
Réponse de Fnac.com
Bonjour laetitia, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, magasin propre et convivial.
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéCliente depuis des années ma confiance en la FNAC est toujours la même.
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiérien a dire, c'est parfait niveau gestion de l'achat
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéSuper dans l'accompagnement de mon échange !
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéUn livre qui passionne dès les premieres pages avec du suspense et des rebondissements.on fini ce livre enthousiasmé
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéConseil et accueil parfait
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéN'écoutez pas les vendeurs qui vous vantent les mérites des articles qui les arrangent et qui taisent le fait que ces écouteurs soient impossibles à maintenir dans les oreilles. il faut peut-être être japonais. en tout cas, comme ils ne nous laissent pas les essayer, achetez plutôt des écouteurs dont vous êtes surs qu'ils vont vous convenir.
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