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Avis pour Fnac.com

Total : 2 145 831 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 313 118 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Grand magasin.
Expérience du : 30 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon accueil
Expérience du : 30 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bien ; magasin ageable et fonctionnel
Expérience du : 30 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent accueil dans le magasin Fnac Labège.
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison très rapide, impeccable
Expérience du : 29 nov. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours tres satisfaits comme d’hab.
Expérience du : 27 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très contente ! Super produit très bien illustré.
Expérience du : 29 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
cest bien
Expérience du : 29 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bien bien bienbien bien bienbien bien bienbien bien bienbien bien bien
Expérience du : 29 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas satisfait
Expérience du : 28 déc. 2022
Réponse de Fnac.com

Bonjour Stephane, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Magasin bien rangé et personnel accueillant
Expérience du : 29 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
efficace
Expérience du : 29 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait de cet achat
Expérience du : 23 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci Fnac!
Expérience du : 28 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livre qui se lit à la vitesse de l'éclair ! en un mot : dépasser ses peurs et ses croyances... très bon moment de lecture
Expérience du : 29 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Si dans service on entend le fait de se débrouiller et de trouver seule? Alors oui je suis satisfaite
Expérience du : 29 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Désolé, je n'ai jamais commandé ces articles ....
Expérience du : 29 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas de remarque sur le magasin
Expérience du : 28 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je ne repars jamais les mains vides...!
Expérience du : 29 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite que la Fnac propose ce livre
Expérience du : 29 nov. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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