Blog Pour les entreprises

Fnac.com

Hifi, photo & vidéos

4.8

(Voir les avis)

Avis pour Fnac.com

Total : 2 148 426 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Ajouter à vos sources préférées

4.8

Basé sur 315 713 avis des 12 derniers mois

5

85%
4

8%
3

3%
2

1%
1

3%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite du service proposé par la Fnac. Délai de livraison très satisfaisant.
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon service!
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
C'est parfait
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi rapide et emballage de qualité
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ravi du service durant le retrait de mon colis
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas eu de mauvaises surprises
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite des services de la FNAC
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien n est parfait. Top magasin
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
réactif
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super service, comme toujours, j’ai commandé tous mes cadeaux de noel sur le site et j’ai pu tout récupérer le jour même en magasin
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien reçu, personnel au petit oignon, souriant et professionnel... très bonne expérience !
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Promotion avec jeux offert à l’achat de la console, mais la façon d’avoir la promotion devait être marquée tellement petit que je ne l’ai pas vu. Bien sûr, pas de possibilité d’avoir le jeu offert à posteriori s’il n’avait pas été mis dans le panier. Dommage, la prochaine fois j’irai ailleurs.
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
les engagements sont parfaitement respectés
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
livret en tres bon état général
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je sus très satisfait du service et du personnel de la fnac
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je trouve toujours des livres intéressants !
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Mes avis concernent fnac.com. En effet, le magasin de Nice était sans réponse à mes questions (modèles disponibles, connectiques, disponibilité du personnel (j'étais à 2 doigts d'acheter un ensemble Bose - Barre de son / caisson de basse - à 800 €... mais vendeur introuvable. J'ai donc gardé ma barre de son Yamaha et acheté seulement le caisson de basse...via fnac.com
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à redire. Les modalités de livraison sont simples et très fiables avec des emballages solides sans être inutilement volumineux.
Expérience du : 20 déc. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

FNAC DIRECT SA

Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

Contact

9, rue des Bateaux-Lavoirs , Ivry-sur-Seine Cedex 94768

www.fnac.com Hifi, photo & vidéos

Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Voir notre charte de transparence