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Basé sur 310 118 avis des 12 derniers mois

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Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

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  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite du service

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien. Le petit livre photos commandé est un produit de qualité et conforme à mes attentes.

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison parfaite et c'est très facile de commander !

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satisfaite du service fourni par la FNAC

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison efficace

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil excellent en magasin. Vendeur très sympathique et compétent. Encore merci. 👍

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très déçu en click and collect. Quelqu'un est venu récupérer mon colis à ma place sans présenter carte d'identité et carte bancaire ayant servi à l'achat ! On a du recommander en urgence.

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres contente du délai de livraison

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commandé par internet et livrer au magasin. Tres rapide.

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Superbe série livrée à temps pour Noël.

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien pensé, fonctionne bien, spécial dédicace au délai de livraison 2 commandes à différent moment délai inférieur à 48h. Franchement au top

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait envoi rapide et réception dans les temps malgré désagrément lié à la poste

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours pareil : Vous effectuez un achat conséquent, et vous recevez le lendemain un message pour une journée spéciale adhérent. Après avoir contacté le service clients, qui m’a informé qu’il n’y avait rien à faire, qu’ils ne pouvaient pas créditer ma carte Fnac des 120,00 € (40€ tous les 300€), j’ai pris la décision après plusieurs dizaines d’années de fidélité, de ne plus y retourner. La carte ne sert plus à grand chose, vous achetez pour créditer de l’argent, qui de toute façon, doit être dépensé dans les semaines qui suivent… -> pousse à la consommation. C’était mieux avant !!!

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ukuju

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent service.

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai pas respecté chez Darty obligé de revenir en voiture 60 km A/R une seconde fois chercher l'article qui a été livré en magasin.

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produits conformes, mais livraison hyper lent.

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoi rapide et impeccable !

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