Avis pour Fnac.com

Total : 2 157 559 avis depuis 30/10/2017

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4.8

Basé sur 310 656 avis des 12 derniers mois

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Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

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  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il devrait avoir une structure de support technique pour mettre en marche le téléphone quand on l'achete. Il y"avait une personne pour chercher les paquets et pour faire un support technique minime.. On m"a dit que le magasin, Fnac Bercy ne faisait plus ce service et fallait aller à Wefix à côté où il y avait trôp de monde. Grâce à la bonne volonté du technicien qui faisait tout avant la fermeture du magasin, j'ai eu un téléphone qui fonctionait. Je prenais un train le lendemain matin.

  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très contente de cet achat de manière globale

  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Retrait très simple et rapide comme d’habitude

  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien de particuliers.

  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conforme à mes attentes qualité top service top

  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun lien de chargement de fichiers mp3 comme toutes les autres sociétés de production.

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour Patrick, Nous vous remercions de votre contribution. Malheureusement celle-ci ne pourra pas être publiée car votre avis concerne uniquement le produit et non l’expérience d’achat (livraison, qualité du service après-vente, conseils vendeurs...). Dans le formulaire que vous avez rempli, il y avait 2 parties disctinctes : votre avis sur le(s) produit(s) commandé(s), publié(s) sur le site Fnac.com, qui ne doit concerner que le produit. La deuxième partie concerne votre avis sur l'enseigne Fnac et ses services, publié sur une page de certification AFNOR : https://fr.avis-verifies.com/avis-clients/fnac.com. Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours bien servi.

  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide et prix intéressants

  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien satisfait

  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci

  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait du service de réservation

  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top, livraison rapide et bien emballée

  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite de mes achats de Noël cette année !

  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    SatiFaite

  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service efficace comme toujours

  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un accueil et des conseils parfaits.

  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Superbe qualité, des fonctionnalités top avec 3 possibilités pour le porter, des poches de partout, un design moderne et classe. Rien à redire, et notamment par rapport au prix !

  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide

  • A. A.

    2 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

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