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Avis pour Fnac.com

Total : 2 156 752 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 310 118 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Achat facile et bien conseillé
Expérience du : 18 nov. 2022
A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service tout à fait satisfaisant
Expérience du : 18 nov. 2022
A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours content d'aller la FNAC et de trouver rapidement ce que je sus venu acheter.
Expérience du : 18 nov. 2022
A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nickel, comme d’habitude !
Expérience du : 21 nov. 2022
A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'adore la Fnac, super service et super article. Parfois il faut un peu insister mais ça en vaut la peine.
Expérience du : 18 nov. 2022
A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Incontournable à mon avis!
Expérience du : 18 nov. 2022
A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
parfait
Expérience du : 21 nov. 2022
A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
On trouve tjs ce que l'on cherche..sinon on le commande
Expérience du : 21 nov. 2022
A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le produit à été reçu sans encombre.
Expérience du : 21 nov. 2022
A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait du service de la Fnac.
Expérience du : 18 nov. 2022
A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAM un peu juste pour époque - 16 serait mieux dimensionné Dommage que windows soit toujours en vente forcée, surtout qu'Office est payant - pas de Pb pour installer Ubuntu en dual boot connectique un peu limitée
Expérience du : 21 nov. 2022
A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super Merci à toute l'équipe :-)
Expérience du : 18 nov. 2022
A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service rapide comme d'habitude.
Expérience du : 21 nov. 2022
A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vendeurs très attentionnés
Expérience du : 18 nov. 2022
A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
j'ai commandé pour un montant de 39.96€ le 25.11.22 en numérique. Je n'ai jamais reçu mes livres sur ma liseuse, Vous avez annulé ma commande mais vous avez débiter mon compte FNAC EBOOK Ivry s/Seine. J'ai envoyé un mail, resté s/réponse. Je demande le remboursement. vous devez retrouver mon débit sur vos comptes.
Expérience du : 21 nov. 2022
Réponse de Fnac.com

Bonjour MALOU, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel très attentif à ses clients
Expérience du : 18 nov. 2022
A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les articles proposés sont pour la plupart plus cher que chez la concurence, les avantages carte ont un intérêt très limité, le seul intérêt perso est la réception de commande rapide du fais de la proximité de la plateforme, attente en caisse, remarque souvent 3 employés derrière 1caisse d'ouverte bref.
Expérience du : 18 nov. 2022
A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
super
Expérience du : 21 nov. 2022
A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite
Expérience du : 18 nov. 2022
A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vendeur efficace
Expérience du : 18 nov. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

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Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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