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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai été très bien reçu et très bien conseillé. Personnel très professionnel.
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéla FNAC refuse de rembourser
Réponse de Fnac.com
Bonjour per, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéc'est la version 1 l'ancien modele
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiélivraison rapide mais trop d attente en magasin pour le récupérer
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéTrès mécontent du service de la Fnac et de leur conseil
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéEn attente toujours du remboursement suite à la non livraison du produit
Réponse de Fnac.com
Bonjour STEPHANE, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai été mal conseillé, ne correspond pas à ce que je désirais. J'ai du faire un 2eme achat !
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon vendeur ainsi que ses compétences
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiécommande arrivé dans les temps
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéLe vendeur FNAC a été patient et a su répondre à mes nombreuses questions. Cela m'a permis d'orienter mon choix sereinement.
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiétrès satisfaite
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéHistoire palpitante et très subtile pour parler des enjeux autour de l’immigration
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéSav catastrophique !
Réponse de Fnac.com
Bonjour Philippe, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéEnvoi très rapide.
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéEmballé soigneusement.
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéPratique
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéService parfait
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéColis abîmé
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