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Avis pour Fnac.com

Total : 2 145 606 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 312 894 avis des 12 derniers mois

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La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    3 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Retrait en magasin trop long, environ 20 min.

    Expérience du : 11 oct. 2022

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour Luc, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous nous excusons pour le désagrément. Nous avons remonté le problème au magasin concerné. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Fnac.com

    Réponse de A. A.

    Bonsoir, merci. Rien de très inquiétant mais ce n'est pas optimale pour une commande faite sur internet et quand on s'attend à un retrait "rapide".

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  • A. A.

    3 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site fiable jusqu'à aujourd'hui non contrôle des produits défectueux

    Expérience du : 11 oct. 2022

  • A. A.

    3 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison rapide

    Expérience du : 11 oct. 2022

  • A. A.

    3 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    colis arrivé vite

    Expérience du : 11 oct. 2022

  • A. A.

    3 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commandé en ligne, récupéré en boutique, parfait.

    Expérience du : 11 oct. 2022

  • A. A.

    3 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    OK CONFORME

    Expérience du : 11 oct. 2022

  • A. A.

    3 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire. Parfait.

    Expérience du : 11 oct. 2022

  • A. A.

    3 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite du service de la Fnac

    Expérience du : 11 oct. 2022

  • A. A.

    3 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Reçu rapidement bien emballé

    Expérience du : 11 oct. 2022

  • A. A.

    3 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon produit sauf que le premier que j'ai acheté est tombé en panne au bout de 6 mois pourtant bonne utilisation sans le faire tomber. Éléments fragiles néanmoins...

    Expérience du : 11 oct. 2022

  • A. A.

    3 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel peu agréable excepté la personne où j'ai réceptionné mes livres

    Expérience du : 11 oct. 2022

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour Chris, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous nous excusons pour le désagrément. Nous avons remonté le problème au magasin concerné. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    3 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très agréable et disponible

    Expérience du : 11 oct. 2022

  • A. A.

    3 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien conseillée

    Expérience du : 11 oct. 2022

  • A. A.

    3 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile d'utilisation et de nettoyage la prise en main se fait facilement. Je recommande

    Expérience du : 11 oct. 2022

  • A. A.

    3 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fnac parfait RAS

    Expérience du : 11 oct. 2022

  • A. A.

    3 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite du délai d'envoi. Appareil livré en très bon état.

    Expérience du : 11 oct. 2022

  • A. A.

    3 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfaite du service de la FNAC

    Expérience du : 11 oct. 2022

  • A. A.

    3 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mon livre est venu 3 mois après avoir acheter

    Expérience du : 11 oct. 2022

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour Melycia, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    3 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien fait, mon fils s'est plongé dedans!

    Expérience du : 11 oct. 2022

  • A. A.

    3 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Retrait facile er rapide au guichet prévu à cet effet!!

    Expérience du : 11 oct. 2022

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