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Fnac.com

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Avis pour Fnac.com

Total : 2 145 606 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 312 894 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'adore ce magasin
Expérience du : 11 oct. 2022
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite
Expérience du : 7 sept. 2022
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bonne transaction !!
Expérience du : 11 oct. 2022
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Expérience du : 11 oct. 2022
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tres satisfaite de la fnac merci pour tous les produits
Expérience du : 11 oct. 2022
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite de ma commande
Expérience du : 21 sept. 2022
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service au top !
Expérience du : 11 oct. 2022
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis vraiment content d'avoir mon propre imprimante chez moi, ce trop pratiques
Expérience du : 11 oct. 2022
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide et colis bien protégé
Expérience du : 11 oct. 2022
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapidly de livraison
Expérience du : 11 oct. 2022
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait entièrement !
Expérience du : 11 oct. 2022
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Disponibilité des produits, rapididité de livraison avec respect des délais indiqués.
Expérience du : 11 oct. 2022
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Qualité au Rdv, service rapide la FNAC
Expérience du : 11 oct. 2022
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
j'attends votre réponse sur mon achat demandé sur ordi
Expérience du : 11 oct. 2022
Réponse de Fnac.com

Bonjour robert, Pour toute question au sujet d'un produit, rendez-vous directement sur sa fiche produit dans la partie "Question/Réponse". Pour toutes autres interrogations concernant les services Fnac, n'hésitez pas à vous rendre directement dans votre magasin favori ou à joindre notre service client du lundi au samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent
Expérience du : 11 oct. 2022
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service au strict minimum, j’ai du me renseigner seul sur les caractéristiques techniques de la télé car les vendeurs n’ont pas su me répondre. Seule la dame responsable du financement a été super !
Expérience du : 11 oct. 2022
Réponse de Fnac.com

Bonjour Stanislas, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous nous excusons pour le désagrément. Nous avons remonté le problème au magasin concerné. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super satisfait
Expérience du : 11 oct. 2022
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien.
Expérience du : 11 oct. 2022
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service FNAC impeccable comme d’habitude
Expérience du : 11 oct. 2022
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait Du service FNAC
Expérience du : 11 oct. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

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